(Traduzido pelo Google) O seu sistema de faturação é completamente pouco claro e pouco transparente. Devido a uma falha em seu sistema, eles estão tentando reivindicar um pagamento anterior que já foi pago em janeiro de 2023. Eles enviaram um e-mail ameaçador de seu departamento jurídico, quando eu não estava ciente do bug em seu sistema e nunca fui notificado em vários meses. O atendimento ao cliente deles é péssimo e extremamente indefeso, por isso não consegui resolver a situação. Estou cancelando a assinatura porque a sensação geral é de estar sendo enganado.
O espaço em si é agradável mas não é um óptimo local para trabalhar: o ar condicionado deixa-o gelado e apesar de vários pedidos à gerência nunca adaptaram a temperatura, dizendo que não conseguiam. Eles tocam música, às vezes bem alto, o dia todo.
Não recomendado!!!!
(Original)
Their invoicing system is completely unclear and non transparent. Due to a glitch in their system they are trying to claim a past payment which was already paid in January 2023. They sent a threatening email from their legal department, when I was not aware at all of the bug in their system and I was never notified in several months. Their customer service is terrible and extremely helpless, so I was unable to resolve the situation. I am cancelling the membership because the overall feeling is that of being scammed.
The space itself is nice but not a great place to work: the AC makes it freezing cold and despite several requests to the management they never adapted the temperature, saying they were unable to. They play music, sometimes loudly, all day long.
Not recommended!!!!